在生(shēng)活的複雜紛擾中,我們常常以為掌握了正確的(de)道理就能(néng)解決一(yī)切問題,但事實並非如(rú)此。正如那句古話(huà)所言(yán):“真理並(bìng)非絕對,適用方為王道。”在篩網行業,這個道理尤為顯著。
我曾遇到(dào)一位客戶,他尋求錳鋼篩(shāi)網的購買建議。基於我的經驗(yàn),我熱情地(dì)為他推薦了耐用、承重力強(qiáng)的型號,以為這定(dìng)能滿(mǎn)足他的需求。然而,他(tā)卻婉拒了(le)我的建議,轉而選(xuǎn)擇了價格(gé)更為親(qīn)民、使用壽(shòu)命較短的型(xíng)號。我(wǒ)疑惑不解,直到深入溝通後,才得知他背後的考量:他所在的企業接(jiē)到了一筆數(shù)量不多、對篩網要求不高的訂單,因(yīn)此,一(yī)個(gè)使用壽命在15-20天(tiān)的篩網(wǎng)足(zú)以完成任務。再者,高端篩網的高昂價格(gé),對於他來說,確(què)實是個不小的負擔。
又有一日,我為客戶(hù)推薦篩網螺(luó)絲(sī)時,自然而然(rán)地選擇(zé)了(le)長一些的型號,以為這樣能更好地發揮作用。然而,客戶卻表示長度不合適。經過詢(xún)問,我(wǒ)得知他的工作空間有限,稍長的螺絲無法穿(chuān)過。這讓我(wǒ)深刻(kè)反思:在為客戶提供建議時,我們不能僅憑自己的經驗或想象,而要深入(rù)了解客(kè)戶的需求和實際情況。這兩次經曆讓我領悟到,真正的智慧並非源自我們的自以為是,而是源於對事物本質的深入洞察和對(duì)他人需求(qiú)的真正(zhèng)理解。
管(guǎn)理員
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